[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)]
일반 개인정보 수집 ※ 세부 항목은 개인정보 처리방침 본문 확인 |
개인정보 처리목적 ※ 세부 항목은 개인정보 처리방침 본문 확인 |
개인정보의 보유 기간 ※ 세부 항목은 개인정보 처리방침 본문 확인 |
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처리 위탁
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고충처리부서
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[목차]
라운드에서는 4가지 유형의 개인정보를 수집 및 처리하고 있습니다.
| 분류 | 서비스명(구분) | 제공받는 목적 | 제공하는 자 |
|---|---|---|---|
| 알림 | 푸시 알림 |
라운드 휘슬 고객 알림 메시지 발송 - 단속알림, 검사 알림, 세차 알림 등 차량 관리 서비스 |
(주)모노플랫폼 |
| 알림 | 푸시 알림 | 라운드 페이 고객 알림 메시지 발송 | (주)헥토파이낸셜 |
| 계정 | SNS 간편로그인 | 서비스 이용을 위한 본인 확인 및 식별 | (주)카카오, (주)네이버 |
| 계정 | SNS 간편로그인 | 서비스 이용을 위한 계정 식별 | Google LLC, Apple Inc. |
1:1 문의 등, 라운드 고객센터를 통한 피해 사고 신고 및 민원 접수 과정에서도 개인정보를 수집하고 있습니다.
| 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 라운드 앱 내 고객센터 | 고객 민원 해결 | 이름(국문 및 영문), 휴대전화번호, 서비스 이용 정보 |
전자상거래법에 근거한 기간 보존 후 파기 (탈퇴 후 3년 동안 분리보관하여 파기) |
서비스 이용 과정이나 개인정보 처리 과정에서도 정보들이 자동으로 생성 및 수집될 수 있습니다.
🔍 자동 생성으로 수집된 정보 자세히 보기1) 제3자 제공
라운드는 이용자의 제3자 정보 제공 동의를 얻어 제휴사에게 정보를 제공하는 경우, 반드시 필요한 최소의 정보만 제공하고 있습니다.
2) 위탁(및 재위탁)
라운드는 위탁 및 재위탁 계약 체결 시 수탁자가 개인정보를 안전하게 관리할 수 있도록 확인하고 있습니다.
1) 보유기간
라운드는 이용자에게 동의 받은 ‘이용 및 보유기간’ 또는 관련 법령에 따라 개인정보를 보유 및 이용합니다. 서비스마다 수집되는 개인정보에 대한 보유기간은 <① 개인정보 수집과 이용>에서 확인할 수 있습니다.
1) 관련 법령에 따른 보존
| 구분 | 보유기간 | 관련 법령 |
|---|---|---|
| 거래에 관한 장부 및 증빙 서류 | 5년 | 상법 제33조, 국세기본법 제85조의 3, 소득세법 제160조의 2, 법인세법 제116조, 부가가치세법 제71조 |
| 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 제6조 |
| 표시ㆍ 광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 제6조 |
2) 회사 내부 방침에 따른 보존
| 구분 | 보유기간 | 보존 근거 |
|---|---|---|
| 부정 이용 기록(부정가입, 규정 위반 기록, 어뷰징 등 비정상적인 서비스 이용 기록) | 1년 | 라운드 부정사용 방지 |
| 고객 문의 내역(안내 메일, 1:1문의 등 CS 이용 기록) | 1년 | 라운드 민원 대응 |
2) 파기
파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다음 사항에 대해 지체 없이(5일 이내) 파기하고 있습니다.
위 경우에도, 관련 법령에 따라 계속 보존이 필요한 경우 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나, 보관장소를 달리하여 보존하고 있습니다.
개인정보보호법이 개정*(2024년 03월 15일 시행)됨에 따라 라운드는 장기 미이용자의 데이터를 파기하거나 분리 보관하지 않습니다.
라운드 서비스를 장기간 이용하지 않더라도, 언제든지 서비스에 접속하시면 다양한 혜택을 받을 수 있습니다. 데이터 보관을 원하지 않는 고객께서는 라운드 앱 설정 메뉴(마이페이지 → ⚙️설정 → 약관 및 개인정보 처리 동의)에서 탈퇴를 진행할 수 있습니다.
라운드는 개인정보 관리체계의 수립과 지속적인 개선을 위해 노력하고 있으며, 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 관리적, 기술적, 물리적으로 조치하고 있습니다.
1) 관리적 조치
2) 기술적 조치
3) 물리적 조치
1) 처리목적 및 보유기간
2) 수집・이용・제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
3) 파기 절차 및 방법
4) 제3자 제공에 관한 사항
위치정보 관리책임자는 <[⑦ 개인정보보호책임자 및 고충처리 담당부서]>의 개인정보보호책임자인 CPO/CISO가 겸직하고 있습니다.
'8세 이하의 아동', '피성년후견인', '장애인복지법에 따른 장애인에 해당하는 사람'의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 필요합니다. 이에 따라 보호의무자는 위에 해당하는 사람에 대한 개인위치정보 이용 또는 제공을 서면 동의를 통해 동의하는 경우, 위치 서비스 약관 상 이용자의 권리를 모두 가지게 됩니다.
1) 권리・의무 및 행사 안내
라운드는 서비스 이용에 필요한 일부 필수 동의 내용을 제외하고 대부분의 개인정보 동의를 쉽게 확인하고 철회할 수 있는 방법을 제공하고 있습니다. 다만, 금융거래를 정상적으로 처리하기 위해서 일부 관련 서비스의 경우 동의 철회가 즉시 처리되지 않을 수 있습니다.
1) 개인정보보호책임자(CPO) 및 고충 처리 담당 부서
| 개인정보보호책임자 | 개인정보 고충 처리 담당 부서 |
|---|---|
|
- 성명: 박철광 - 직책: CPO / CISO - 소속: 기술연구소 |
- 담당부서: CX팀 - 전화: 1551-1020 - 팩스: 02-6203-4425 - 이메일: privacy@rround.com |
2) 권익침해 구제방법
| 기관 | 연락처 | 사이트 |
|---|---|---|
| 개인정보침해 신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버안전국(경찰민원콜센터) | (국번없이) 182 | ecrm.cyber.go.kr |
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